母婴店的淡旺季是什么时候
很多母婴店店长都存在这样的疑问,就是母婴店的淡旺季是什么时候呢?其实任何一个产品都有其销售的旺季和淡季,母婴店产品众多,只要经营得当,根本不存在淡旺季之分。那么究竟该如何经营好一家母婴店呢?现在市场竞争激烈,要在众多竞争者中崭露头角并非易事,要经营好一家母婴店主要有三大点,这里全球婴童网重点给大家分析一下:
一、产品的销售与管理
母婴店产品主要分为五大类:婴童玩具、婴童食品、洗护用品、婴童服饰、孕产妇用品。其中婴童食品占母婴店销售的主导地位,因此选择婴童食品品牌很重要,尤其是奶粉品牌。现在市场上随时可能会曝出某个奶粉品牌的负面新闻,店长要时刻关注,并及时处理,以免降低店面的信誉。
一年中每时每刻都有婴儿出生,所以,婴幼儿奶粉的销售是不存在淡旺季之分的。母婴店要增加利润,可适时进行促销活动。当然,促销活动最好要抓住消费者的心理,要足够吸引顾客,才能达到预期的效果。
对母婴店来讲,孕产妇用品也是销售的主力军。应根据客户的需求和购买习惯对商品做出适当的调整。
关于母婴店商品的陈列、选品、促销等技巧,在全球婴童网前期的新闻中都有介绍,这里就不再画蛇添足了。
二、母婴店人员的管理
店铺给人的第一印象不是商品,而是人员的服务态度。每一家母婴店面的商品都是大同小异的,而且价格差距不会很大,这时候消费者消费的就是服务态度了。母婴店面导购人员的服务态度很重要,可以适当的进行培训。对员工的严格要求,就是对顾客负责任。但同时也要适当的关心员工,并给予一定的福利,这样才能让员工更有动力。
人员管理是一门很深的学问,需要一点一滴的研究,当然,这也与自身的人际交往能力有很大关系。店长们慢慢琢磨吧!
三、母婴店的经营方式
现在大多数母婴店仍然采用传统的经营方式,而传统的经营方式如果不革新,很容易就会被市场所淘汰。有的店长可能会觉得自己的老客户多,不愁没有生意。但是现在互联网技术发现,越来越多的消费者选择网上购物,再加上网上购物经常会有很多诱人的促销活动,难保你的老顾客不被抢走!
线上线下相结合的模式才是经营的王道。微商、天猫等都是比较不错的选择。相对来讲,微商基本上不需要什么成本,而且以“熟人”的生意为主。母婴店店长可利用手上积累的客户,运营微商。这样既可以让老客户随时了解店内活动和最新的产品,又让母婴店的利益有所提升,是双赢的选择,不过其客户有一定的局限性,而且可能会导致部分“熟人”的反感。
天猫等网络商城的话,其运营成本相对较高,但顾客的潜力非常大,也为母婴店今后的发展铺好了道路。不过网络商城前期运营需要花费一定的时间和财力,要做好成熟的计划再做决定。
无论哪一种网上运营方式,母婴店店长要根据自己的实力来选择。但是不能什么都不做,否则很有可能就会被市场淘汰。
一家好的母婴实体店是不分淡季和旺季的,掌握好方法,随时观察行业动态,对市场进行分析并作出正确的判断是每一个优秀的母婴店店长需要具备的条件。要经营好一家母婴店,仍需要不断的学习和进步,才能在市场站稳脚跟。
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