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盘点2020年度文旅行业十大热词!

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发表于 2023-5-2 10:14:37|来自:福建 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:福建
个不平凡的2020年,已落幕。在这一年里,所有人、所有行业都受到了新冠肺炎的冲击,我们面临史无前例的难题,却也创造了前所未有的记录。

文旅行业亦是如此。在困境中突围,于涅槃后重生。今天,我们一起来回顾 2020年文旅产业的关键词,希望您可以体会到,这些简单词语的背后,每一位“文旅人”为文旅产业的复苏做出的努力,同时也欢迎您留言补充,描绘出您心中2020文旅产业的模样。



关键词一:疫情冲击

谁也不会忘记,2020年初,突如其来的新冠疫情让全国经济被迫按下“暂停键”,我国GDP增速甚至一度下降至1991年以来最低值。全国的旅游行业更是受到巨大冲击,餐饮业、零售业、体育运动业等泛旅游产业也损失惨重。春节假期文旅市场的步调,更是被严重打乱。

疫情的发生几乎直接阻断了游客2020年上半年的出行计划,与之相关的整个文旅产业链条,旅行社、酒店餐饮、旅游商业都成为“重灾区”。

从影响程度上,上半年国内旅游人数11.68亿人次,同比下降62%,国内旅游收入0.64万亿元,同比下降77%。2019年中国旅游业总收入6.63万亿元,业界权威专家据此估算旅游行业的停摆将带来每日超180亿元的损失,全年旅游业损失预计接近3万亿元。


关键词二:复工复产

文化和旅游部9月27日召开第三季度例行新闻发布会,在做好疫情防控常态化工作的同时,全国文化和旅游业进入全面复工复产复业阶段。

截至9月中旬,全国已复工复业旅行社为29694家,占全国现有旅行社总量的75.72%,团队旅游业务已恢复至去年同期40%左右;在线旅游企业订单显著增加,业务总体恢复至去年同期四成左右;星级饭店业务加快恢复,复业率达91%。

在多方合力之下,旅游业已经走出最为艰苦的时刻,步入疫情防控常态化下全面复工复产的新阶段。旅游消费的信心正在复苏,旅游产业的动能正在积聚。


关键词三:旅游消费券

后疫情时期,扩内需、促消费成为阶段主题,为了更好推进文旅行业复工复产,不少地区采用发放旅游消费券、门票降价等方式,通过增强民众的购买力与消费欲望来刺激消费,继而带动生产、投资等的增长,拉动经济复苏。

在疫情持续影响下,派发消费券不仅仅是满足人们对文化和旅游需求的一种方式,更是文旅行业稳就业、促增收、保民生的一种努力。随着各地文旅消费券的有序发放,人们对市场复苏的信心指数普遍上升。


关键词四:无预约不出门

不同于以往“说走就走的旅行”,随着疫情防控进入常态化,预约制也已成为景区常态化管理手段,“无预约不出行”成为游客文明出行的旅游新风尚。

一些热门景区实行门票预约制度后,有效加强了客流量监控,科学引导游客分时分流游览。“预约旅游”并非只是一时应急之策,而是旅游市场发展到一定阶段的产物,从盲目游玩回归理性出游,从走马观花式的出游向深度游转变。


关键词五:“非遗热”

近年来,在文化和旅游部提出“在提高中保护”“非遗走进现代生活”“见人见物见生活”三个重要理念的推动下,随着文化和旅游融合发展的不断深化,越来越多的非遗项目作为重要旅游资源获得关注,日渐变成可体验、可购买,集艺术性与观赏性于一体的新型旅游产品,不仅让“非遗”大放异彩,也赋予旅游更蓬勃的生命力。

随着国家不断出台各项扶持政策,助力非遗传承。国内也逐渐掀起一股“非遗热”,越来越多的非遗项目朝着产业化方向发展,并成为各地争相发力的“美丽经济”。

据全国性非物质文化遗产普查结果显示:中国有近90万项非遗资源。业界保守估计,非遗拉动的是一个千亿级市场,非遗已经迎来了最好的时代。


关键词六:丁真效应

丁真和他来自“世界高城的微笑”,吸引了全国甚至全世界人民的目光。各地旅游局也都“借势”丁真,打出了各地的文旅特色牌。

连续两周霸榜热搜,微博话题阅读量超10亿,抖音视频播放9.4亿次……在丁真的带动下,有关四川甘孜的旅游热度也水涨船高。据去哪儿网数据显示,自11月16日起,以甘孜康定机场、亚丁机场为目的地的订单量同比去年增长近2成。截止11月25日,四川甘孜地区酒店预定量较去年同期增长89%。

丁真的爆火,可以算的上是今年文旅营销“现象级”的案例:其不仅让人们了解到四川川西高原的迷人风景和风土人情,还让人们看到了文旅营销的新可能。这也在一定程度上反应出,国内旅游营销需要打破传统营销理念的束缚,借势营销,展现出真正能打动人心的当地文旅特色。


关键词七:旅游直播元年

2020年俨然已经成为“旅游直播元年”。

同程集团创始人吴志祥、去哪儿网总裁勾志鹏、携程联合创始人梁建章等人都纷纷入场直播,并且上阵带货。此外,海南三亚、浙江杭州、广西桂林等地的文旅局局长、旅游企业和景区的负责人等,也于在线旅游平台开启直播。

在无法出门的日子里,具有即时互动和沉浸性特点的直播成为助力旅游业复苏的一大法宝,“云看展”、“云旅游”、“直播带货”等“直播+旅游”碰撞出来的火花,不仅为游客带来了全新体验,更是助推旅游产业优化升级。


关键词八:健康旅游

一场疫情,让人们格外关注健康这个话题,其对旅游的要求也从简单的游山玩水、陶冶情操,逐渐转变为健康旅游。随着人们对健康旅游意识的增强和出行需求,健康旅游产业或迎来快速发展期。

健康旅游大致分为医疗旅游和养生旅游,二者均拥有强劲的增长态势和广阔的融合发展空间。2020年,我国旅游业和健康服务业总规模将分别达到7万亿和8万亿元。预计到2030年,中国健康旅游产业将达到30万亿。

不仅局限于健康旅游。今年九月国务院办公厅印发了《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》,鼓励各地全面推进休闲旅游、度假旅游、健康旅游、医疗旅游、体育旅游、休闲农业、山地旅游、乡村旅游等旅游业态,并与养生、养老、亲子、游学等有机结合,加快催生新产品、新业态、新服务、新模式和新道路。


关键词九:智慧+

2020年10月30日,文化和旅游部、国家发展和改革委员会等十部门联合发布的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,文件把科技创新作为未来五年旅游业高质量发展的主动能,明确了新发展阶段智慧旅游的产业数字化和消费场景化的战略导向。

5G、大数据、人工智能、物联网等新技术的应用和数字化科技企业的进入,进一步增强了旅游产业创新发展的动能。今年的疫情更是推动旅游业智慧化发展,“无人服务”、“虚拟现实”、“智能导览”、“数据监测”成为各大旅游企业和景区智慧旅游建设的基本要求。


旅游企业在“互联网+”下广泛使用信息技术发展智慧旅游,可以建立新的消费、生产驱动机制,推动新产品、新业态发展,提升产品和服务能力,增强游客、旅游资源、旅游企业以及政府部门的互动,推动旅游产业整体发展。

关键词十:夜间旅游

夜间旅游成为文化和旅游融合发展的需求新潜力、供给新动能。当前,游客夜间旅游参与度高、消费旺,九成左右的游客有夜间体验的经历。

发展夜间旅游不仅是满足人们对美好生活的需求,也是扩大消费,助力经济高质量发展的内在要求。

发展夜间经济,并不只是灯光秀、逛夜市、吃美食这么简单,还要以品牌建设为目标,充分考虑城市已有资源,特别是空间条件,确定夜间游的核心功能,开发符合城市定位和气质、凸显城市调性的夜间旅游产品,形成独有吸引力。


来源:怪叔叔旅游

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