放心消费示范街区+2！

美味可口

一年一度的“3·15”消费者权益日即将来临，今年，中消协确定的主题为“提振消费信心”。

近年来，姑苏区围绕全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，积极维护消费者合法权益，努力营造安全放心的消费环境。

全力打造放心消费环境

“食品安全要利用‘五常法’进行规范化管理，做到常整理、常整顿、常清扫、常清洁、常自律，从细节入手，杜绝食品安全隐患。”近日，区市场监管局苏锦分局走进平江新城摩尔广场，对餐饮店开展食品安全检查，确保群众舌尖上的安全。

“我们对餐饮各店的自查自纠制度进行常态化检查，要求大餐饮每日一查，中小餐饮半月一查，目前各店都落实到位了”，区市场监管局苏锦分局相关负责人说道。

平江新城摩尔广场位于苏州广济北路788号，地处平江新城生态休闲健康产业功能区的核心位置，在引入众多餐饮品牌的同时，营造放心消费环境，成为周边居民日常生活所需及休憩去处，获评2022年度苏州市放心消费创建先示范街区。

在今天（3月13日）召开的 2023年姑苏区“3·15 国际消费者权益日”纪念大会上，平江新城摩尔广场、苏州城市生活广场地下餐饮街获评2022年度苏州市放心消费创建先进示范街区。

此外，会上，苏州市网络餐饮食品安全示范街、姑苏区消保委“共享法庭”揭牌，对2022年度江苏省放心消费创建示范单位、2022年度苏州市放心消费创建先进示范单位、2022年度苏州市消费者满意单位进行了颁奖，发布了2022年度姑苏区消费维权典型案例，通报了2022年姑苏区银行业服务满意度调查结果。

争创全国放心消费示范城市

“买的东西不满意可以随时退换，很方便。”近日，在城市生活广场“无理由退货”签约商家购物的张阿姨说道。　

2022年，姑苏区试点建设“吴优数购”项目，打通线下购物无理由退货平台和数字人民币退款通道，该项目也获评苏州市数字人民币试点应用场景创新奖。

姑苏区一贯重视消费者权益保护工作,一直致力于营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。2022年，区消保委联合区法院开展消费纠纷联动化解品牌升级工作，推广“ 姑苏消费解纷码”，深化“无讼市场”建设。区消保委接待消费者投诉 3297件，为消费者挽回经济损失 50.39万元。2022年培育省级放心消费示范单位6家，市级放心消费先进单位7家、街区2个，19家单位获得市级“消费者满意单位”称号。

今年，姑苏区将积极争创全国放心消费示范城市和国家食品安全示范城市，切实保障消费者合法权益，持续营造安全放心消费环境。

市市场监督管理局副局长杭颖、区领导沙亚萍、陈宇操出席活动。

姑苏发布出品

来源：区委宣传部 苏锦街道 王莉莉

编辑：江玲

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