欢迎您,请 登录 或 立即注册
查看: 650|回复: 0

千万不要让人觉得你生气时不会说话,这样子说话,让人另眼相看

[复制链接]
累计签到:237 天
连续签到:1 天

1236

主题

1326

帖子

6288

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-5-8 14:22:33 来自手机美食网:http://m.1797.cc | 显示全部楼层 |阅读模式
其实说者无心,听者有意。

很多时候,对方可能并不是故意的,

只是因为我们误解了情况。

那为什么我们总是被情绪所左右呢?

4B51716C-764A-42CE-978E-C6B0C3FA1BCB.jpeg

因为人们普遍有几种错误的思维模式,
用这些错误的思维模式考虑问题,

就会让我们失去的情绪的控制权。

比如老板让你停止负责某个大项目,你感到很郁闷,

到处和别人抱怨说自己受到了不公正的待遇,

但实际上呢,是你隐瞒了自己延误工期的事实。

还有一种大反派假想,我们会遇上对方是十恶不赦的大坏蛋,

对方的一切行为都是有一个邪恶的目的。

4B51716C-764A-42CE-978E-C6B0C3FA1BCB.jpeg

比如我们会把高度关注质量问题的上司说成是控制狂,

这种思维方式会让我们脱离事实,夸大对方的错误。

另外一种常见的思维模式,我们经常会说这事我也没办法。

这种说法,那会让我们认为,

不管自己做什么都无力改变现实,所以干脆完全放弃了积极行动,

什么事都用,我也没办法来当借口。

这些错误的思维模式有一个共性,

就是让我们的对话离事实越来越远,越来越情绪化。

因为当对话氛围让人没有安全感的时候,

会觉得自己受到了不公正的评判,

往往就会不再愿意交流,

取而代之的是激动的情绪。

被攻击的感觉会让人们觉得恐惧,

进而导致身体释放出大量的肾上腺激素,

这种情绪反应会阻碍理性思考。

更糟糕的是,一旦肾上腺激素上来了,

人就很难再找回安全感。

在这个节骨眼上,就算是好听的话也可能带来相反的效果。


那怎么才能把自己从情绪化的状态里拉回来呢?

办法很简单,无论什么时候,当我们感觉火气上来的时候,

不妨先控制一下情绪,

问问自己: “他真的是这个意思吗? 我有没有理解错呢?”

不要带着情绪看问题,这样才能得到更客观的结论。

比如说,你在外面吃饭,发现对面有个人一直盯着你看,

你本来心情就不好,这么被人盯着看,

心里越来越不爽: 这人也太没礼貌了吧! 别急着生气,

先搞清楚事实,他真的在盯着你看吗?

也许他压根没看你呢,只是在看你身后的电视罢了。

只有把事实理清楚了,

咱们才能达到对话的目的,而不是把天给聊死。

再来举个例子: 假如你和一位同事一起给老板做项目报告,

你中途因为有事走开了一会,同事却没有停止汇报,

等你回来之后,一切都已经尘埃落定了。

这时你可能会心生怒火,觉得同事在独揽功劳。

而事实呢? 老板和同事只不过因为一时激情澎湃,

聊这个项目聊high 了,

都忘了你不在会议室了,他们并没有别的意思。



知道了这些信息之后,你就能更好地理解他们的做法,

从而找到让大家都满意的解决办法。

比如再跟老板和同事安排一次会议,

讨论一下你对这个项目的看法和建议,

看看还有没有需要调整的地方。

这样一来,对话就又回到了安全的氛围,

所以要认清客观事实再下结论,防止情绪失控。

I

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 手机动态码快速登录

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表