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传媒内参导读：情感类内容在短视频平台快速生长，快手平台也成为用户情感新树洞，而通过大力引入主持人、律师、心理咨询师等专业人士，快手情感将构建更具有竞争力、更加丰富全面、更加优质健康的情感类内容池， 为情感类创作者提供全新的表达空间和发展机遇。

来源：传媒内参—主编温静

文/唐瑞峰

近日，传媒内参发现，在快手站内，天津卫视《爱情保卫战》主持人赵川跨界做起了情感主播。在快手平台，你既能看到他对热点新闻事件的评论，也有能看到他围绕某一情感主题的解读，更有日常生活分享及定期的直播连麦情感咨询，赵川对诸如“怎么样的女人，男人不离不弃？”“卑微的感情会有结果吗？”“在现任面前提前任吗？”等情感类话题的剖析和解读也引发了网友共鸣和点赞。

事实上，赵川只是广电主持人转战快手的一名代表。在内容多元化、精细化、垂类化发展态势下，作为高传播性、高粉丝粘性、高变现能力的品类，情感类内容正在快手平台迎来高速增长，而以快手为代表的短视频平台通过持续赋能正为情感类创作者提供全新的表达空间和发展机遇。

情感新树洞“快手”

类型多元、品类丰富、玩法多样

“目前快手平台上情感领域创作者数量已达10万+，情感创作者总计粉丝量达4.6亿+，情感短视频作品数达1237万，情感短视频总曝光量达2160亿。”9月26日，在“2020快手情感创作者大会”上，快手运营总监韩叙表示。

在快手站内，不仅活跃着诸如憨豆阿力这样的千万粉丝情感大V，亦不乏赵川、周小鹏、陆琪等知名情感节目主持人及离婚律师、心理学家等情感类创作者。这些类型多元、品类丰富的情感类“直播+短视频平台”玩法多样，形式不一：既有个人对热点事件的解读，也有情侣日常情感生活分享；既有围绕某一情感主题展开讨论的短视频，也有直播连麦进行情感咨询；既有街头随机拍摄对情感话题进行探讨，也有通过剧情拍摄还原某一情感事件和主题。

情感类内容解决了用户痛点，满足了用户情绪的宣泄，情感也是最高级别的营销手段，正因为情感类内容具备普适性、适配性和耦合性，行业对于情感类内容的分类尚无统一标准。

日前，快手已在平台流量、内容生态、用户粘性三大维度呈现出领先优势，平台整体日活用户已突破3亿，直播日活超1.7亿，电商日活超1亿，同时平台上每日产出UGC内容超1500万，原创短视频库存超200亿，内容生产者超3亿+，每天点赞数达4亿，用户日均累计时长达1.8亿小时。随着短视频平台成为各行各业的标配，情感类内容也在短视频平台快速生长，快手平台也成为用户情感新树洞。

“情感类内容从消费量级和粉丝量级来看，在快手平台都属于头部垂类，但行业对于这个领域的界定和认知不够清晰。”据韩叙介绍，快手平台上情感类内容有六种类型：心理疏导、情感故事、情感剧情、情感生活、街头采访、星座运势。传媒内参在盘点时也发现，无论情感类内容的呈现形式如何，都离不开诉诸“情感”的本质，这种基于用户需求和场景的定义和划分正重新评估情感类内容的价值。

短视频成情感行业新通道

直播连麦助推主持人“二次成长”

“对任何一种媒介形态，媒体人天生有欲望将其打造新产品”。在创作者大会上，赵川坦言，“在直播链爆发的今天，再不下海，必将错过新的风口。”

广电主持人具备专业的素质，懂得如何与受众沟通，懂得如何调动受众的情感，懂得如何解决受众的难题。一些活跃在快手上的主持人也自发地通过发布情感疏导短视频为网友解疑答惑。比如，孟非答复网友“出轨和家暴”等情感类问题，涂磊探讨“洁身自好与不通人情”等话题，乐嘉就“婚姻关系的搭配”等话题发散思考。

情感是人类最内在的需求，从广播到电视，从图文到视频，无论媒介如何变迁，情感类内容一直是平台的刚需，情感电台、情感节目、情感自媒体等情感内容以各种形态出现不断抚慰着人类的心灵。

直播作为互动最高级的形态，具备及时、伴随、互动、分享等特点，直播实时的传播感与参与度更强，更能释放情感张力，不仅创新了情感类内容的表达方式，也让受众随时随地直接地与情感专家进行互动沟通，更能通过人际交互更快速、更深入地获得情感困惑的解决方案，让情感类主持人在快手平台实现“二次成长”，诸如赵川、叶文、晓文、方琦等主持人也通过直播连麦形式进行情感咨询。

“离婚后舍不得孩子的妈妈”“不知道如何与丈夫沟通的妻子”“总是相亲失败的未婚青年”“如何与公主病女友相处”……每周一至周五12点，每周三晚9点，赵川定期在“川哥来了”直播间进行情感连麦。在直播间，赵川一边回复网友的评论，一边通过连麦为网友答疑解惑，一向以犀利和严肃风格示人的赵川在直播间变得相对温和亲切。

从今年5月20日入驻快手以来，赵川的快手号粉丝已经突破60万，累计发布300多个短视频作品，截止目前，赵川累计进行了120多场直播连麦，帮助了很多网友解决情感困惑问题。 赵川告诉传媒内参，从主持人到主播，最大的不同在于身份和角色的转换，实际面对的则是思维方式和生产方向的问题。如何抛弃既有的思维定势和本能反应？如何以崭新的心态拥抱短视频？如何更好地符合短视频行业的生态？这是主持人转战短视频应该重点考虑的问题。

山东临沂广播电视台的情感夜话广播节目《夜空不寂寞》，是许多临沂人最爱的节目之一。主持人方琦用温柔的声音讲述一个个情感故事，曾影响了一代又一代临沂人。

“养女的命”“男人的嘴”“富婆的梦”……这是方琦快手直播间独特的风格和标签。一年前，方琦从传统媒体离职在快手上做起了专业的情感主播，她通过直播连麦解决网友情感问题。一年的时间，方琦已经积累了230多万粉丝，其每场直播观看人数高达几十万，在线人数也能达到5万多。据方琦介绍，目前收入是之前的百倍。

此次大会上，曾作为情感心理专家参加过央视《夕阳红》《律师来了》、天津卫视《爱情保卫战》等多档电视节目的爱我们学院CEO周小鹏也进行了分享。周小鹏仅用了4个月时间，就在快手拥有超过36万粉丝，作品最高点赞数达到18.1万。在周小鹏看来，情感创作者想要实现内容变现，首先需要流量，而打造一个优质情感账号则需要注意定位清晰和内容精准。

“单身有罪吗？”“同居也违法？”“他爱你，你就要爱他吗”“离婚之后，夫妻该如何相处？”除了周小鹏，离婚律师董红、著名心理学者张怡筠等情感服务专业人士也开始纷纷转战快手平台，这些情感专家不仅在快手上进行情感类短视频内容输出，也尝试探索情感付费课程等多元变现方式，主持人、离婚律师、心理学家等专业人士积极拥抱以快手为代表的短视频平台，势必会孕育和挖掘情感类内容新的蓝海，而通过直播连麦这种形态改造“情感内容” ，情感类内容也必将焕发出新的活力。

构建丰富、全面、专业的内容池

快手正撬动情感类内容价值

当下，短视频已经从最初的单纯载体形式逐渐转变为大众生活方式，通过搭载短视频这一渠道，情感类短视频正迎来发展的黄金时期。情感类优质内容还属于开荒期，情感类内容下一个风口在于内容层面提升，通过引入专业情感咨询专家也正成为快手情感重要的战略方向。

在活动中，快手重磅发布快手情感“光合计划”，通过该计划，快手今年将投入超百亿曝光资源重点扶持情感优质创作者，并加码打造“四个1000+”，具体内容包括助力站内头部情感直播主播增加短视频内容供给达1000+，引入专业心理咨询、离婚律师达1000+，引入扶持情感主持人、打造100万粉专业作者达1000+，培养情感短剧500万粉作者达1000+。

通过大力引入主持人、律师、心理咨询师等专业人士，快手情感也将构建更具有竞争力、更加丰富全面、更加优质健康的情感类内容池，进而助力情感类内容转型升级，推动情感类内容健康规范化发展，而这些专业人士通过搭载快手等短视频平台，他们的专业指导和心理学知识得以传播覆盖到更广的范围，更多的负能量困惑叠加所产生的社会问题也能得到切实解决，这不仅可以提升社会整体的正向心理素质培养，也能消除因部分人负能量困惑叠加所产生的社会问题。

伴随着国民生活水平的提高，在大众对个人情感的关注度日益提升以及整个社会婚恋交友常态化的背景下，情感服务市场正经历从传播媒介到咨询内容的全方位变革，正释放出巨大的潜在价值，目前已形成千亿级市场规模。

而据快手精品消费品牌分销生态负责人介绍，目前已有众多情感领域创作者通过直播电商、知识付费等方式在快手实现商业变现，而这些创作者带货的主要品类多为珠宝、美妆、奢侈品等精品消费类目，由此创作者们不仅增强了商业价值，同时也有效提升了粉丝粘性。

“未来快手将继续提供更多的能力和服务来扶持创作者成长，包括粉条助推、官方活动、跨界合作等流量资源，创作者学院、原创保护、加V认证等运营服务，以及付费课程、变现工具、品牌联动等助力变现扶持。”

韩叙告诉传媒内参，“情感类内容功能性和服务性相对较强，具备覆盖范围广、可触达受众面大、粉丝黏性较高、受众购买力强等特点，更能够满足用户需求，也能满足更多用户的需求。快手通过持续加码赋能情感类创作者，构建健康优质的内容生态，通过多元玩法，不断提升情感类内容的变现能力。”